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Il Segretariato Sociale ha la responsabilità aziendale della comunicazione e della programmazione sociale, al fine di definire le linee guida di comunicazione e i principi di riferimento per la presentazione delle problematiche sociali da parte della Rai, nell’ambito del Contratto di Servizio fra Rai e Ministero delle Comunicazioni. Il Segretariato definisce, propone e/o realizza le iniziative sulle tematiche sociali sia all’esterno che all’interno della programmazione radiotelevisiva e multimediale, anche in collaborazione con le associazioni e le istituzioni preposte. Accoglie e valorizza le tematiche di carattere sociale rappresentate da associazioni e istituzioni che operano in tal senso, attraverso l'interfacciamento diretto con le medesime, con l'obiettivo di sviluppare la massima attenzione del pubblico sulle problematiche sociali.

Nel corso del 2011, l’azione del Segretariato Sociale si è sviluppata attraverso numerose collaborazioni e iniziative, tutte elencate nel sito http://www.sas.rai.it/agenda/agenda.html. Essendo il Segretariato Sociale, per sua natura, una struttura che opera come collegamento tra la Rai e gli operatori della comunicazione sociale, diverse iniziative sono state prodotte in collaborazione con partner istituzionali e associazioni impegnate in tale ambito. Segnaliamo in particolare:

• Presentazione del Premio del Volontariato Internazionale 2011, organizzato da Focsiv-Volontari nel mondo per la Giornata Mondiale del Volontariato delle Nazioni Unite.
• Terza edizione del concorso Le chiavi di scuola, promosso dalla FISH Federazione Italiana per il superamento dell’handicap, volto a premiare le buone prassi di inclusione scolastica degli alunni con disabilità.
• Presentazione del dvd Quel che persevera realizzato dall’Ufficio per la Comunicazione della Marina Militare in collaborazione con il Segretariato Sociale Rai per gli 80 anni della Nave Scuola Amerigo Vespucci.
• Campagna di Amnesty International per sensibilizzare i cittadini sui temi dei diritti civili in occasione del 50° anniversario dell’associazione.
• Campagna Io Proteggo I bambini contro gli abusi sui minori promossa e organizzata da Terre des Hommes Italia in concomitanza con la Giornata Mondiale per la prevenzione degli abusi sui minori.
• Iniziativa del WWF BiodiversaMente: festival dell’ecoscienza, in collaborazione con l’ANMAS, Associazione Nazionale Musei Scientifici Italiani.
• Giornata Mondiale dell’Alimentazione, iniziativa del Ministero degli Affari Esteri sul tema ‘Prezzi degli alimenti - Dalla crisi alla stabilità’.
• Campagna contro la mortalità infantile Every One promossa da Save the Children, per progetti diretti in paesi in via di sviluppo come Mozambico, Etiopia, Malawi, Uganda, Egitto, India e Nepal.
• Premio Giornalistico Ciotola d’argento, promosso e organizzato da OIPA, Organizzazione Internazionale per la Protezione Animali, ong affiliata all’ONU.
• Campagna Nazionale Nastro Rosa 2011 promossa e organizzata dalla LILT, Lega Italiana per la Lotta ai Tumori, per la prevenzione del tumore al seno.
• Campagna nazionale contro l’abbandono di animali, promossa e organizzata dalla LAV, Lega Anti Vivisezione.
• Presentazione del libro Per la verità, per Israele - Mille voci al tempio di Adriano, edito dalla ERI a cura dell’associazione Summit.
• XVII edizione del Premio Giornalistico Televisivo ‘Ilaria Alpi’, promosso dalla Regione Emilia-Romagna, Comune di Riccione e Provincia di Rimini e organizzato dall'Associazione culturale Comunità Aperta.
• XX edizione della Partita del Cuore presso lo Stadio Tardini, evento in collegamento con la Fondazione Telethon per sostenere progetti di ricerca sulla Distrofia Muscolare.
• VI Edizione di ‘Hai visto mai?’, Festa del documentario sociale e di costume, promossa dall’associazione culturale Hai visto mai?.
• Evento calcistico presso lo Stadio Curi di Perugia tra ex giocatori di serie A del Perugia Calcio, la Nazionale Italiana dei Sindaci e l’ANM, Associazione Nazionale Magistrati a favore dei bambini rimasti orfani della città di Sendai in Giappone.
• Mostra itinerante ‘Il tuo paese è il mio paese’ organizzata dalla Costa Family Foundation sulla condizione di vita delle popolazioni del Tibet.
• Conferenza stampa di Greenpeace in collaborazione con l’Antoniano di Bologna per la presentazione di ‘Kids for Forests’ il gioco educativo che salva le foreste.
• Conferenza stampa di presentazione della XVI Giornata della memoria e dell’impegno in ricordo delle vittime delle mafie, organizzata da Libera, Avviso Pubblico e Segretariato Sociale Rai.
• Conferenza stampa di presentazione del cd di Tony Esposito Sentirai prodotto da Rai Trade e Suoni del Sud, a sostegno dell’associazione Italians for Darfur.
• 4° Festival internazionale film corto Tulipani di Seta Nera: Un sorriso diverso, organizzata dall’Associazione studentesca universitaria Università Cerca Lavoro.
• Trasmissione Capodanno sul Mare - in collaborazione con Radio1, diretta no stop per la notte di Capodanno, dagli studi di Radio1 di Saxa Rubra e dalla Torre della Capitaneria di Porto di Genova, in collegamento con gli italiani in mare nel mondo.

Segnaliamo, inoltre, la realizzazione e la produzione di opere quali:

• dvd Quel che persevera. L’Equipaggio di Nave Vespucci realizzato con la collaborazione della Marina Militare;
• dvd Afghanistan 2011 da parte nostra e il dvd 2 giugno 2011 festa della Repubblica realizzati con la collaborazione del Ministero della Difesa;
• dvd Lo sguardo di Capitini 50° anniversario Marcia della Pace Perugia Assisi realizzato con la collaborazione della Sede Regionale Rai per l’Umbria;
• dvd World Friends amici dal mondo realizzato con la collaborazione del Tg2;
• dvd La buona terra - esperienze di agricoltura sociale in Italia;
• il libro Per la Verità, per Israele realizzato con la collaborazione dell'associazione Summit;
• il libro Secondo rapporto sulla comunicazione sociale realizzato con la collaborazione delle Ces.Cos.;
• il libro fotografico Volti e Voci dal mondo realizzato con la collaborazione di Auxilia;
• il libro Insieme e Contromano 25 testimonianze per capire il valore del volontariato internazionale realizzato con la collaborazione del VIS;
• il libro Meno alcol, più vita realizzato con la collaborazione del Comune di Pavia;
• il libro Pubblicità e Progresso, la comunicazione sociale in Italia realizzato con la collaborazione della Sipra.

Rientra, inoltre, tra le responsabilità del Segretariato Sociale il sistema dei programmi audiodescritti (realizzato in collaborazione con Rai 1, Rai 2, Rai 3 e RadioRai) che consente al pubblico non vedente di poter ascoltare sui canali della radiofonia alcuni programmi televisivi di particolare interesse.

Ricordiamo, infine, il ruolo svolto, con il coordinamento del Segretariato Sociale, dalla Sede Permanente di confronto sulla programmazione sociale, composta da rappresentanti delle parti sociali e della Rai. Questo organismo ha il compito di esaminare e monitorare la programmazione sociale affinché vengano attuate le indicazioni contenute nel Contratto di Servizio sul rispetto e sulla qualità degli spazi dedicati ai temi sociali.